常見管理痛點
這些挑戰是否似曾相識？我們的解決方案正是為此而生。
影像紀錄散落難找
顧客術前術後照片分散在不同相機或手機，查詢耗時且難以快速進行視覺對比。
紙本病歷/紀錄佔空間
大量的紙本同意書與顧客資料佔據櫃檯空間，且調閱困難、不便於異地查詢。
預約與現場報到脫節
線上預約後現場需重新填寫資料，導致報到排隊擁擠，影響貴賓首印象質感。
隱私控管疑慮
非相關人員可能接觸到顧客敏感部位照片，缺乏分權管理制度，面臨資安風險。
諮詢缺乏量化依據
顧客膚況僅靠口述記錄，無標準化評分與 3D 視覺化工具，每次諮詢都需重新理解狀況，難以精準追蹤療程效果。
顧客滿意度缺乏系統化追蹤
療程後無即時滿意度回收機制，負面回饋無法及時攔截處理，影響口碑與回訪率。
快速啟動包
以 MVP 模式快速導入，先解決最急迫的痛點，再逐步擴充。
影像管理中心 (PACS Lite)
建立標準化拍片 SOP，影像自動歸檔，支援行動平板調閱與一鍵產出 B/A 對照圖。
- check_circle標準化角度導引拍攝
- check_circle3D 部位互動選取與膚況評分
- check_circle安全雲端加密存儲
預約與報到 Kiosk
深度整合 LINE 官方帳號，顧客自主預約並透過 Kiosk 或手機 QR 碼秒速報到。
- check_circleLINE 預約自動同步後台
- check_circle現場報到自動通知顧問
CRM 療程管理與術後關懷
完整數位病歷與療程合約管理，支援電子簽名與自動扣堂，搭配術後自動關懷推播。
- check_circle無紙化電子同意書簽署
- check_circleBefore/After 量化效益分析（Δ 分數差）
核心功能預覽
從 3D 部位選取到效益追蹤，打造完整的智慧醫美體驗。
3D 互動部位選取
直覺化的 3D 人體圖介面，顧客可自行點選不適或想改善的部位，取代傳統口述描述。
標準化量表評估
內建 VAS 量表與結構化問卷，將主觀感受量化為可追蹤的數據指標。
Before/After 效益追蹤
療程前後數據自動比對，以 Δ 分數差呈現改善幅度，讓效果一目了然。
即時滿意度回收
療程後自動推送滿意度問卷，負評即時通知管理者，快速攔截並處理。
導入流程
清晰透明的專案流程，讓您掌握每個階段的進展與交付成果。
需求訪談
深入了解診所現行流程與痛點，盤點軟硬體環境，確定導入範圍與優先順序。
產出：規格書系統建置
依規格進行系統開發、硬體安裝與既有系統串接，完成整合測試確保穩定運行。
產出：測試報告導入與培訓
提供現場操作培訓與完整操作手冊，陪伴式上線確保人員熟悉新流程。
產出：操作手冊客戶成功案例
了解我們如何協助不同產業的客戶實現數位轉型。
連鎖整復品牌
導入症狀自主填寫問卷與 Before/After 量化追蹤，搭配 3D 互動人體圖與 VAS 量表記錄客戶症狀，諮詢效率與顧客滿意度顯著提升。
常見問題
關於導入流程與技術細節，以下是客戶最常詢問的問題。